Política de Fuegitos
Última actualización: 15 de junio de 2026
Los Fuegitos son la moneda virtual de Lyvora. Esta política describe cómo funcionan, cómo se adquieren, utilizan y las reglas que rigen su uso en nuestra plataforma.
1. ¿Qué son los Fuegitos?
Los Fuegitos son una moneda virtual de la plataforma Lyvora que permite a los usuarios:
- Apoyar a sus creadores favoritos durante transmisiones en vivo
- Acceder a contenido exclusivo o funciones premium
- Participar en eventos especiales de la plataforma
- Desbloquear cosméticos y mejoras para el perfil
2. Adquisición de Fuegitos
2.1 Compra
Podés adquirir Fuegitos mediante:
- Tarjetas de crédito/débito
- Transferencias bancarias
- Mercado Pago
- Otros métodos de pago disponibles en tu región
2.2 Obtención Gratuita
También podés obtener Fuegitos sin costo mediante:
- Misiones y logros diarios
- Eventos especiales de la plataforma
- Programa de referidos (invitando amigos)
- Recompensas por participación activa
- Sorteos y competencias
3. Uso de Fuegitos
3.1 Donaciones a Creadores
Podés enviar Fuegitos a creadores durante sus transmisiones en vivo. Cuando donás:
- El creador recibe el porcentaje establecido de la donación
- Lyvora retiene una comisión para mantener la plataforma
- Las donaciones son finales y no reembolsables
3.2 Compras en la Plataforma
Los Fuegitos pueden usarse para:
- Adquirir cosméticos y mejoras de perfil
- Acceder a funciones premium
- Participar en eventos exclusivos
4. Reglas Importantes
Los Fuegitos no tienen valor monetario fuera de Lyvora. No pueden ser canjeados por dinero real ni transferidos fuera de la plataforma. Cualquier intento de convertir Fuegitos en dinero real resultará en la suspensión de la cuenta.
4.1 Prohibiciones
Está estrictamente prohibido:
- Vender, intercambiar o transferir Fuegitos entre cuentas (salvo donaciones autorizadas)
- Utilizar métodos fraudulentos para obtener Fuegitos
- Emplear bots o automatización para acumular Fuegitos
- Realizar actividades de "farming" o explotación del sistema
- Utilizar Fuegitos para actividades ilegales
5. Caducidad y Validez
- Los Fuegitos adquiridos mediante compra no caducan
- Los Fuegitos obtenidos gratuitamente pueden tener fecha de vencimiento (se indicará en cada caso)
- Si tu cuenta es suspendida, los Fuegitos asociados se perderán
6. Reembolsos
6.1 Compras
Generalmente, las compras de Fuegitos son finales y no reembolsables. Sin embargo, podemos considerar reembolsos en casos excepcionales:
- Error técnico de la plataforma
- Cargo no autorizado
- Doble cobro accidental
6.2 Donaciones
Las donaciones de Fuegitos a creadores son definitivas y no pueden ser reembolsadas, excepto en casos de fraude comprobado.
7. Modificaciones
Lyvora se reserva el derecho de:
- Modificar el valor de los Fuegitos en relación a productos y servicios
- Ajustar las tasas de conversión y comisiones
- Modificar los métodos de adquisición disponibles
- Realizar mantenimiento que pueda afectar temporalmente el sistema de Fuegitos
8. Impuestos
Según tu jurisdicción, las compras de Fuegitos pueden estar sujetas a impuestos aplicables. Los precios mostrados pueden no incluir impuestos hasta el momento del pago.
9. Contacto
Para consultas sobre Fuegitos:
- Email: support@lyvora.live
- Sección de Ayuda en tu panel de cuenta
Al utilizar Fuegitos, aceptás los términos de esta política. Te recomendamos leerla periódicamente ya que puede actualizarse.